證券時報網
趙亦弘
2025-06-19 12:26
繼今年2月宣布進入外賣市場后，京東6月18日又宣布進軍酒旅市場。圖為北京街頭拍攝的一名京東秒送配送員。（新華）
深圳商報首席記者 袁靜嫻
繼今年2月宣布進入外賣市場后，京東昨日又宣布進軍酒旅市場這一新領域。對此，攜程昨日很快作出回應稱，中國旅游市場的玩家和攜程處于錯位競爭的狀態，攜程目前主要的增長點來自于旅游業的全球化布局。
京東入局：中國酒店數量突破34萬家
近兩年，隨著旅游消費反彈，酒店增速突飛猛進。國聯證券的一份報告顯示，截至目前，中國酒店（15間房以上）的數量已經突破34萬家，創下歷史新高。根據奧維云網（AVC）監測數據，2024年上半年，新開業酒店2.3萬家，接近2023年全年開業門店量的59%，新增房間規模約100萬間。
當前，在線旅游平臺（OTA）是個人用戶主要的預訂酒店方式之一。在京東進軍酒旅市場之前，攜程、同程、飛豬、美團等是主要的玩家。作為新入局者，京東如何才能成為攪動市場的“鯰魚”？
在公開信中，京東表示酒店商家參與“京東酒店PLUS會員計劃”，享受最高3年零傭金。記者留意到，近期，京東APP已在首頁上線“特惠機酒”入口，并向新用戶發放多個優惠券包。京東表示，希望聯合酒店商家，為消費者帶去更便宜的價格和更好的服務，通過平臺讓利商家，釋放酒店在服務、品質等方面提升的活力，讓商家有信心、用戶享實惠，形成行業生態正循環。
同時，京東還在小紅書發布“京東旅行訂機票無捆綁”相關帖文，并配合展開了一系列營銷活動，用戶通過京東購買機票后，可獲贈指定酒店消費券。
6月18日，記者通過京東APP的“特惠機酒”頁面，進行酒店預訂。以深圳大中華希爾頓酒店當天的豪華大床房（不含早）為例，攜程給到的最終價格是促銷優惠是976元，京東給到的價格則是878元。兩個平臺的98元差價，主要來自于京東官方補貼了49元以及“滿499元減50元”酒店訂單專屬紅包。
此外，京東也正在挖掘更多酒旅人才。今年3月初，京東已在招聘小程序發布專門面向“酒旅行業”的招聘信息，涵蓋產品經理、后端開發、航空運營等多個崗位，其中部分崗位要求還注明了“攜程、美團優先”。
攜程回應：希望更多玩家一起進軍海外
事實上，和外賣業務類似，酒旅市場也從不缺玩家。當前，中國OTA市場以攜程系、美團系、飛豬系三足鼎立。
在京東官宣進軍酒旅市場后，攜程很快作出回應：“目前中國旅游市場的玩家和攜程處于錯位競爭的狀態，攜程目前主要的增長點來自于旅游業的全球化布局，前不久的挖角傳聞并未給攜程帶來影響，反而讓人看到了攜程在全球23個國家發布的1000余個海外崗位需求，也印證了攜程已經將重心轉向全球市場，尋求更廣闊的增長空間。”攜程方面表示，前不久，攜程剛剛辦完一場千人級別的全球峰會，來自全球74個國家和地區的3000余位旅游行業代表參加了攜程集團Envision 2025全球合作伙伴大會。大會期間，攜程集團不僅宣布設立10億元旅游創新基金，以支持旅游領域的突破性和創新性發展；還和泰國、馬來西亞、印尼等地的酒店集團達成戰略合作。同時，攜程還宣布與國內的10個目的地和5個海外組團社建立深度合作，構建“雙向服務樞紐”，以平臺之力為地方文旅帶來更多入境客流。
攜程2024年財報顯示，其全年凈利同比增長69%，獨家酒店協議覆蓋超40萬家；直播業務年成交額破15億元，同比增長200%。
攜程最新的財報數據顯示，2025年Q1其國際平臺Trip.com旅行預訂量同比增幅超60%。據券商報告透露，該平臺已在亞洲多國旅游APP排行榜躋身前十。
攜程集團副總裁秦靜表示，“中國是全球最值得打卡的目的地之一，全球旅游業也是一個優質的行業賽道，在2024年貢獻了全球GDP的10%，創造了3.5億就業崗位。攜程也正面向海外23個國家發出了上千個崗位需求，希望更多國內旅游平臺和我們一起進軍海外，為中國旅游業擴展國際市場，助力中國旅游業在高質量發展快車道闊步前行。攜程會努力發揮平臺作用，為中國酒店、景區和目的地帶來更多國際客人。”
